一是突出及时办理。从户籍窗口制度落实入手，紧抓群众办理事项的受理、办结等工作，及时解答群众问题，坚决杜绝无端推诿、不作为、乱所为等现象。二是突出高效办理。对于群众上门办理户籍登记、变更及身份证办理等业务，能当场办结的坚决予以当场办结，对不能当场办结的，要切实履行一次性告知义务，向办事群众做好解释，坚决不让群众多跑一趟。三是突出“无接触”服务。针对疫情期间群众办理业务的需求及防疫工作要求，积极推出户籍业务网上办理等暖心服务，如积极引导群众通过“福建治安便民”微信公众号上网办理户籍业务，让群众足不出户，就可办理出租房屋报备、流动人口申报登记、查询办理身份证、居住证业务等各项便民措施；推出“网上出入境”微信小程序，实现部分事项的网上咨询、网上预约、网上预审等。四是突出学习提升。组织开展户籍业务培训和相关法律法规学习，不断提升户籍民警的整体素质和业务能力，切实增强民警责任意识和服务意识，全面落实“放管服”便民利民措施，进一步规范户籍管理工作。